خطاب السيد الرئيس المدير العام

عن اقتناع راسخ نابع عن إرادة إدارة الشركة التونسية للأثاث بأولوية و أهمية تطوير الجودة و الإرضاء المستديم لحر فاءها وكافة المتعاملين معها بضرورة تطوير دور المؤسسة تتعهد الشركة بتبني سياسة ضمان جودة على كافة المستويات تقوم على المبادئ التالية:

v    البحث المتواصل على إرضاء الحرفاء عن طريق تطوير آلية الاستماع للحرفاء و احترام طلباتهم واقتراحاتهم.

v    البحث المتواصل على تحسين ظروف العمل بالمؤسسة عن طريق ضمان تخصص العملة و تكوينهم و تشجيعهم.

v    البحث المتواصل على تطوير المنتوج و الهياكل داخل المؤسسة وتفادي الأخطاء المهنية عن طريق التخطيط المحكم و المتابعة الناجعة للتنمية المستديمة.

v    تشريك المزودين في التمشي المتبع من طرف المؤسسة عن طريق الاختيار المدروس للمزود و فتح باب الحوار.

 إن هاته السياسة المتبعة التي تتبناها الشركة على كافة المستويات لا يمكن أن تتحقق إلا بالتعاون و بالاتفاق بين كافة الأطراف المتداخلة و المعنية.

تحقيق سياسة ضمان جودة ناجعة لا يمكن أن يتم إلا بتطوير الاتصال بين مختلف الهياكل و الوعي التام بأهمية مقتضيات و متطلبات الجودة.

                                                                صاحب المؤسسة

                                                                 السيد المساكني

سياسة متبعة من طرف الإدارة الجديدة.

                                                               الرئيس المدير العام

                                                                  كريم المساكني